راهنمای ثبت سفارش
مشتریان عزیز می توانند کالا های خود را از وبسایت تک اسپرت وان سفارش داده و درب منزل خود تحویل بگیرید . برای این کار کافیست تا تمامی کالا های مورد نیاز خود را با استفاده از دکمه “افزودن به سبد خرید” به سبد خرید خود اضافه کنید . پس از اتمام ، بر روی نمایش سبد خرید کلیک کنید تا به بخش سبد خرید خود مراجعه کنید (در این قسمت قادرید تا تعداد محصولات سفارش خود را ، افزایش و یا کاهش دهید ، همچنین در صورت تمایل می توانید کالا را از سبد خرید خود حذف نمایید) .
در صورتی که کد تخفیف در اختیار دارید می توانید آنرا در قسمت “کد تخفیف” وارد کرده و بر روی دکمه “اعمال کد تخفیف” کلیک کنید تا کد تخفیف اعمال شود . برای تکمیل خرید بر روی “ادامه جهت تصویه حساب” کلیک کنید . حال در قسمت سمت چپ صفحه می توانید تعداد و قیمت سفارش مورد نظر را چک کرده و در قسمت سمت راست می بایست اطلاعات پستی و شخصی خود را به صورت دقیق تکمیل نمایید . پس از تکمیل اطلاعات سفارش شما به صورت کامل ثبت شده است و در انتظار بررسی و اقدام اوپراتور های سایت قرار می گیرد ، تک اسپرت در سریع ترین زمان ممکن برای تکمیل سفارش با شما تماس خواهد گرفت ، در صورتی که از قبل در تک اسپرت وان حساب کاربری ایجاد کرده باشید ، می توانید به سادگی با ورود به پنل کاربری وضعیت کالای خود را بررسی نمایید
رویه های ارسال
کالا ها و سفارشات ثبت شده در سریع ترین زمان ممکن به شرکت پست تحویل داده شده تا بدست شما مشتریان عزیز برسانند . کلیه سفارش های تک اسپرت وان به صورت پیشفرض توسط شرکت پست ارسال خواهد شد اما در صورتی که مایلید تا تک اسپرت وان کالا را به وسیله پیک موتوری به دست شما برساند می توانید در قسمت “توضیحات” در هنگام پر کردن اطلاعات ارسال ، این مورد را ذکر نمایید (توجه داشته باشید که هزینه این ارسال کاملا بر عهده مشتریان گرامی خواهد بود)
سوالات متداول
کد های تخفیف تک اسپرت ، در مناسبت های مختلف بر روی وبسایت و یا شبکه های اجتماعی فروشگاه تک اسپرت قرار داده خواهد شد . در صورتی که این کد ها را دریافت نمایید ، قادر به استفاده از این کد ها خواهید بود
بله ، آدرس فروشگاه تک اسپرت در قسمت ارتباط با ما و همچنین پایین تمامی صفحات وبسایت درج شده است که می توانید با مراجعه به فروشگاه ، به صورت حضوری خرید خود را انجام دهید
خیر ، متاسفانه در حال حاظر این امکان وجود ندارد و سفارشات تنها پس از پرداخت آنلاین مبلغ ارسال خواهد شد ، اگر چه ممکن است به زودی این امکان برای مشتریان قرار داده شود
در حال حاظر بازگردانی و یا تعویض کالا تنها در صورتی انجام می شود که کالای ارسالی با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد
در حال حاضر ثبت سفارش به این صورت است که پس انتخاب کالا های مورد نظر و کلیک بر روی دکمه تسویه حساب ، سفارش شما ثبت شده و کد پیگیری به شما داده می شود ،پس از ثبت سفارش اوپراتور های تک اسپرت در سریع ترین زمان ممکن برای تکمیل و ارسال سفارش با شما تماس خواهند گرفت